ez Connect собирает в одном месте то, что сейчас разбросано по соцсетям, сайтам, мессенджерам, картам, каталогам, акциям, товарам, услугам и общим ссылкам. Люди находят нужное, совершают действие и продолжают путь, не восстанавливая контекст на каждом шаге.
Одна многоязычная платформа, которая связывает контент, информацию и действия клиента — до, во время и после каждого взаимодействия.
КОГДА ИНФОРМАЦИЯ РАЗБРОСАНА, КЛИЕНТУ ПРИХОДИТСЯ СОБИРАТЬ ПУТЬ ЗАНОВО
Каждый лишний поиск может стоить продажи, обращения или возможности.
Человек может хотеть разобраться в товаре, сравнить услугу, посмотреть каталог, воспользоваться акцией, зарегистрироваться на событие или связаться с нужным специалистом. Когда каждый ответ находится в отдельном месте, интерес превращается в лишнюю работу.
01
Клиент находит вас
Публикация, реклама, результат поиска, рекомендация или QR-код привлекают внимание.
Соцсети
Google
Реклама
QR
→
02
Клиент начинает собирать информацию
Он ищет детали, цену, наличие, подтверждения и подходящий способ купить, забронировать или связаться.
Что это?
Сколько стоит?
Есть в наличии?
Что делать дальше?
→
03
Клиент откладывает или уходит
Если путь запутан или ответа приходится ждать, продажа, обращение, бронирование или возможность могут быть потеряны.
Каждый канал может выполнять свою задачу. Клиент не должен связывать их самостоятельно.
Соцсети привлекают внимание. Сайт даёт информацию. Мессенджеры поддерживают диалог. Каталоги организуют предложение. Карты показывают путь. Инструменты оплаты и бронирования завершают действие. Проблема начинается, когда клиенту приходится восстанавливать контекст на каждом шаге.
СЕЙЧАС: ПУТЬ КЛИЕНТА РАЗОРВАН
При каждом переходе между каналами клиент заново восстанавливает контекст.
Клиент видит товар, услугу, акцию или событие, затем ищет подробности, сравнивает в другом месте, задаёт вопрос в ещё одном канале и снова ищет, как купить, забронировать или связаться.
Соцсети или поиск→Сайт→Сообщения→Каталог→Оплата или бронирование→Начать заново
Больше поисков
Больше ожидания
Больше шансов потерять клиента
С EZ CONNECT
Релевантный контент и следующий шаг остаются в одном контексте.
Источник интереса может сразу открыть нужный товар, услугу, каталог, акцию или событие вместе с информацией и действием, которые важны дальше.
Продвигаемый товар может открыться с полной информацией и сразу привести к покупке. Событие может показать программу, адрес, регистрацию, бронирование и варианты публикации. Кампания услуги может привести к запросу стоимости, записи или прямому контакту. Клиент попадает туда, куда ему обещали, а не на общую главную страницу.
Меньше поисков для клиента. Меньше повторяющихся вопросов для команды.
ReelStoryРекламаGoogleQRСсылка, которой поделились
↓
ez Connect
Сначала показывается релевантный контент.
Дальше человек может сравнить, купить, забронировать, запросить предложение, связаться, построить маршрут, поделиться или продолжить просмотр — в зависимости от цели конкретного опыта.
ТоварУслугаКаталогАкцияСобытиеПрямое действие
↓
01
Найти
Человек открывает контент, который вызвал интерес.
02
Действовать
В том же контексте он может купить, забронировать, связаться, запросить предложение, построить маршрут или поделиться.
03
Измерить
Аналитика показывает, какой контент был просмотрен и какое действие выбрано.
ПОЛЕЗНАЯ АНАЛИТИКА
Измеряйте, что происходит после клика.
При наличии необходимого согласия ez Connect может фиксировать значимые взаимодействия, не передавая аналитическим и рекламным платформам данные, введённые в форме запроса демо.
Сравнивать кампании по покупкам, бронированиям, обращениям и другим полезным действиям
Видеть, какие товары, услуги, акции и события вызывают наибольший интерес
Понимать, где люди продолжают путь, а где уходят
Измерение, аудитории и ремаркетинг требуют соответствующего согласия, настройки и интеграций. ez Connect не обещает автоматических результатов и не заменяет медиастратегию.
КАК EZ CONNECT РАБОТАЕТ НА ПРАКТИКЕ
Одна модульная платформа может связывать очень разные клиентские пути.
Товар, услуга, каталог, акция или событие могут открываться с информацией и действиями, важными именно в этом контексте. Каждый проект включает только нужные ему модули.
ez Connect•••
Доступно на 14 языкахESENFR+11
РЕЛЕВАНТНЫЙ КОНТЕНТ
Сначала появляется то, что привлекло внимание
Кампания, результат поиска, QR-код или ссылка, которой поделились могут открыть именно тот товар, услугу, каталог, акцию или событие, которые вызвали интерес.
ТоварУслугаКаталогСобытие
ПРЯМОЕ ДЕЙСТВИЕ
Следующее полезное действие уже доступно
В зависимости от профиля и подключённых модулей человек может купить через ez Store, заказать доставку или самовывоз, забронировать, запросить цену, связаться или поделиться без нового поиска.
ez StoreДоставка или самовывозБронирование или предложениеСвязаться
НЕПРЕРЫВНОСТЬ
Отношения могут развиваться дальше
Обновления, акции, события, программы лояльности и последующая коммуникация создают причины вернуться, не загоняя каждый проект в один шаблон.
ОбновленияАкцииСобытияЛояльность
ОДНА ПЛАТФОРМА — БОЛЬШЕ, ЧЕМ ОДНО НАПРАВЛЕНИЕ
Единое цифровое присутствие, адаптированное к реальной работе.
ez Connect создан для людей, специалистов, компаний, брендов, проектов и организаций. ONYX — первое активное отраслевое решение, разработанное специально для сферы гостеприимства.
01
Люди и специалисты
Покажите работы, доступность, проекты и следующий шаг в понятном пространстве, которым управляете вы.
02
Компании и бренды
Объедините кампании, информацию, товары и действия клиентов в единый брендированный маршрут.
03
Проекты и организации
Соберите публичную информацию, подтверждения, людей и понятные следующие шаги без универсального шаблона.
ГОСТЕПРИИМСТВО, КОТОРОЕ ПРОДАЁТ, ОБСЛУЖИВАЕТ И ФОРМИРУЕТ ЛОЯЛЬНОСТЬ
Цифровой продавец, доступный круглосуточно — до, во время и после каждого визита.
ONYX превращает цифровое присутствие заведения в прямой канал продаж и обслуживания. Меню, акции, события и товары доступны на 14 языках; поддерживаются прямые бронирования, самовывоз и собственная доставка; персональные рекомендации помогают повышать средний чек; а отзывы, акции и программа лояльности дают клиентам причины возвращаться. Бизнес сохраняет контроль над отношениями и не отдаёт процент с каждого заказа сервису доставки.
До 14 языковРекомендации к заказуПрямое бронированиеez StoreСобственная доставкаСамовывозПрограмма лояльностиАналитика
01
До визита
Акции · многоязычные меню · прямое бронирование · события · прибытие
02
Во время
Рекомендации к заказу · дополнения · Wi-Fi · счёт · более быстрое обслуживание
03
После
ez Store · собственная доставка · самовывоз · отзывы · программа лояльности · возвращение
Активные решения
РЕАЛЬНОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ
Это не обещание. Платформа уже работает в разных проектах.
The Black Sheep, Santa Sabina и Huesos 206 показывают, как одна платформа адаптируется к разным брендам, филиалам, меню, событиям, ez Store и собственной доставке.
The Black Sheep
Паб · площадка The Mansion · еда и напитки · Guadalajara
Основной профиль и две площадки сохраняют собственные меню, маршруты бронирования и события внутри узнаваемой экосистемы.
Информация о месте, меню, товары, события, ez Store и многоязычный доступ остаются связанными в одном публичном пространстве.
Профильez StoreСобытияТоварыМногоязычность
Huesos 206
Кофейня · крафтовое пиво · десерты · Guadalajara
Меню, события, ez Store, собственная доставка, адрес и прямой контакт остаются в одном понятном маршруте без повторяющихся ручных ответов.
Профильez StoreСобственная доставкаМенюСобытия
РАСТИТЕ БЕЗ ПЕРЕСТРОЙКИ
Начните с того, что решает задачи сегодня. Добавляйте возможности по мере необходимости.
То же цифровое присутствие может расти без замены уже выполненной работы. Информация, инструменты конверсии и операционные модули остаются частью единой связной системы.
01
Базовое присутствие
Идентичность, информация, адрес, контакты, соцсети и многоязычный контент.
02
Модули конверсии
Меню, акции, бронирования, товары, заказы и прямые действия.
03
Операционный рост
Несколько точек, лояльность, аналитика, интеграции и новые уровни торговли.
НАЧНИТЕ, НЕ ОТКАЗЫВАЯСЬ ОТ ТОГО, ЧТО УЖЕ РАБОТАЕТ
Сохраните свои каналы. Свяжите то, что происходит дальше.
Нужно ли отказываться от соцсетей?+
Нет. Соцсети по-прежнему привлекают внимание. ez Connect не даёт клиентскому пути рассыпаться после первого контакта.
Нужно ли заменять сайт?+
Нет. ez Connect может дополнять существующий сайт или стать самым понятным маршрутом для отдельных кампаний, действий и потребностей клиентов.
Нужно ли подключать всё с первого дня?+
Нет. Начните с того, что нужно бизнесу сегодня, и расширяйте позже.
Это только для сферы гостеприимства?+
Нет. ONYX — первое активное отраслевое решение платформы для компаний, людей, брендов, специалистов, проектов и организаций.
Это ещё одна страница со ссылками?+
Нет. Список ссылок уводит людей на другие ресурсы. ez Connect сохраняет контекст, контент и действия в едином связном пространстве.
Что произойдёт после запроса демо?+
Мы изучим ваш бизнес, определим, где клиенты останавливаются, и подготовим 15-минутную демонстрацию для вашей ситуации.
Поддерживает ли платформа ремаркетинг?+
Она может создавать размеченные сигналы взаимодействия, которые при наличии согласия и необходимых аналитических или рекламных интеграций помогают сегментации, последующей коммуникации и ремаркетингу.
Что происходит с данными клиентов?+
Собираются только настроенные взаимодействия в соответствии с применимыми правилами согласия и конфиденциальности. Рекламные пиксели и ремаркетинг по умолчанию не включены.
ДЕМО, ПОДГОТОВЛЕННОЕ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА
Покажите нам свой бизнес. Мы покажем, как сделать путь клиента более связным.
За 15 минут мы определим, какие вопросы, поиски и ручные шаги клиентов можно упростить с помощью ez Connect.
15 минут · Без обязательств · Без типовой презентации продаж
РЕАЛЬНЫЙ ОПЫТ, НЕ ПОКИДАЯ ЛЕНДИНГ
Изучите ONYX в мобильном просмотрщике.
Переключайтесь между активными профилями и проходите путь так, как его видит клиент. Профиль остаётся на этой странице; внешняя ссылка доступна как запасной вариант.
ez Connect•••
Загрузка…
15-МИНУТНОЕ ДЕМО ДЛЯ РОСТА КОНВЕРСИИ
Какую задачу вы хотите решить первой?
Расскажите, что сегодня вызывает больше всего вопросов, задержек или упущенных возможностей. Мы изучим ваш бизнес и подготовим 15-минутное демо для вашей ситуации — не типовую презентацию продаж.
01
Мы изучаем вашу работу. 02
Находим, где разрывается путь клиента. 03
Показываем, как ez Connect может решить задачу.
Вы решаете, что мы измеряем.
Необходимые инструменты обеспечивают работу сайта и формы. Аналитика помогает понять использование. Реклама включает Meta Pixel. Мы никогда не передаём этим платформам данные, введённые в форме демо.
